ধরুন, অনেক দিন ছুটি ও অর্থ জমিয়ে গেছেন ঘুরতে। বিমানবন্দরে নেমেই যদি জানতে পারেন, আপনার লাগেজটি পাওয়া যাচ্ছে না, তাহলে কেমন অনুভূতি হবে আপনার? দেশের ভেতরে কিংবা বাইরে-যেখানেই হোক, বিমানবন্দরে লাগেজ হারানোর একটা আশঙ্কা থাকে।
বড় ও ব্যস্ত বিমানবন্দরগুলোতে লাগেজ হারানোর ঝুঁকি অনেক বেশি। বিশ্বে এমন কিছু বিমানবন্দর আছে, যেগুলোতে এটা কোনো দুর্ঘটনা নয়; বরং এটি একটি ‘ক্রমবর্ধমান সমস্যা’ হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। ফলে কোন বিমানবন্দরে ‘সবচেয়ে’ বেশি লাগেজ চুরি হয়, তা নিয়ে গবেষণাও করে ফেলেছেন বিশেষজ্ঞরা।
অনেক বিমানবন্দরেই লাগেজ সিস্টেমে নানান গাফিলতি বা চুরি সংঘটিত হয়। বিষয়টি ভ্রমণকারীদের মাথাব্যথার কারণ হয়ে উঠেছে। ‘এয়ার অ্যাডভাইজার’ নামের একটি সংস্থার রিপোর্টে বলা হয়েছে, কোন বিমানবন্দরগুলোতে নিরাপদ লাগেজ ক্লেইম রয়েছে আর কোন বিমানবন্দরগুলোতে ব্যাগ চুরি হওয়ার আশঙ্কা বেশি। তারা এটাও দাবি করেছে, কিছু বিমানবন্দর এটি মোকাবিলার জন্য আরও ভালোভাবে প্রস্তুত এবং সেগুলোতে লাগেজের নিরাপত্তা অপেক্ষাকৃত ভালো।
হারানো লাগেজের ঝুঁকির পরিমাপ
যাত্রীরা কীভাবে হারানো লাগেজের খোঁজ করে এবং বিমানবন্দরগুলোর মধ্যে কীভাবে এটি পরিচালিত হয়, তা বিশ্লেষণ করতে একাধিক উপাদান অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। গবেষণার জন্য বিমানবন্দরের যাত্রী সংখ্যা, গুগলে হারানো লাগেজের জন্য অনুসন্ধান, বিমানবন্দরগুলোর পর্যালোচনার পরিমাণ এবং গেট থেকে লাগেজ ক্লেইম পর্যন্ত হাঁটার সময়সহ বিভিন্ন পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হয়। এমনকি বিমানবন্দরগুলোর প্রত্যেক এক হাজার যাত্রীর মধ্যে লাগেজ মিসহ্যান্ডলিং রেট হিসাব করা হয়েছে।
কোন বিমানবন্দরগুলোতে লাগেজ হারানোর ঝুঁকি সবচেয়ে বেশি
লন্ডনের হিথরো বিমানবন্দর
এই তালিকায় প্রথমেই আছে লন্ডনের হিথরো বিমানবন্দর। ৮৩ দশমিক ৯ মিলিয়ন যাত্রী নিয়ে বিশ্বের ব্যস্ত বিমানবন্দরগুলোর মধ্যে এটি একটি। এই বিমানবন্দরে প্রতিবছর প্রায় ১৯ হাজার বার হারানো লাগেজের অনুসন্ধান হয়। দীর্ঘ ২০ মিনিট হাঁটতে হয় গেট থেকে লাগেজ ক্লেইমে পৌঁছানোর জন্য। বিষয়টি যাত্রীদের জন্য বিরক্তিকর বিষয় হয়ে দাঁড়ায়। এটি এমন একটি বিমানবন্দর, যেখানে লাগেজের চুরির আশঙ্কা অনেক বেশি।
চার্লস ডি গল বিমানবন্দর, প্যারিস
প্যারিসের চার্লস ডি গল বিমানবন্দর দিয়ে প্রায় ৭০ দশমিক ৩ মিলিয়ন যাত্রী যাতায়াত করে প্রতিবছর। গবেষণায় উঠে এসেছে, বিমানবন্দরটিতে প্রায় ৪ হাজার ১১০ বার হারানো লাগেজের জন্য গুগলে অনুসন্ধান করা হয় প্রতিবছর। সেখানে গেট থেকে লাগেজ ক্লেইম পর্যন্ত হাঁটার সময় প্রায় ২৬ মিনিট।
দুবাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর, ইউএই
বিশ্বের ব্যস্ততম আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর হিসেবে খ্যাতি আছে দুবাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের। প্রতিবছর সেই বিমানবন্দর ব্যবহার করে প্রায় ৯২ দশমিক ৩ মিলিয়ন যাত্রী। সেখানে বছরে ৫ হাজার ২৯০ বার হারানো লাগেজের জন্য অনুসন্ধান করা হয় এবং গেট থেকে লাগেজ ক্লেইম পর্যন্ত হাঁটার সময় প্রায় ২০ মিনিট।
ইস্তাম্বুল বিমানবন্দর, তুরস্ক
প্রতিবছর প্রায় ৭৯ দশমিক ৯ মিলিয়ন যাত্রী নিয়ে ইস্তাম্বুল বিমানবন্দরের অবস্থান বিশ্বে চতুর্থ। বছরে প্রায় ৩ হাজার ৩৪০ বার হারানো লাগেজের জন্য অনুসন্ধান করা হয় সেখানে। ২৪ মিনিট হাঁটতে হয় গেট থেকে লাগেজ ক্লেইমে পৌঁছাতে।
ফ্রাঙ্কফুর্ট বিমানবন্দর, জার্মানি
জার্মানির ফ্রাঙ্কফুর্ট বিমানবন্দর দিয়ে ৬১ দশমিক ৬ মিলিয়ন যাত্রী প্রতিবছর যাতায়াত করে। সেখানে ৩ হাজার ১৭০ বার হারানো লাগেজের জন্য অনুসন্ধান করা হয় বছরে। সেই বিমানবন্দরে গেট থেকে লাগেজ ক্লেইমে পৌঁছাতে সময় লাগে ১৮ মিনিট।
এই গবেষণা স্পষ্টভাবে দেখিয়ে দিয়েছে, বিমানবন্দরগুলোতে নিরাপত্তাব্যবস্থার উন্নতি প্রয়োজন। যদিও হারানো লাগেজের ঝুঁকি রোধ করার জন্য কিছু উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে সেসব বিমানবন্দরে। তবে এটি যাত্রীদের সচেতনতার ওপর নির্ভর করে অনেকাংশে বলে জানানো হয়েছে গবেষণায়।
ব্যাগ নিরাপদ রাখতে যা করতে পারেন
যদিও কিছু বিমানবন্দর লাগেজ হারানোর জন্য বিখ্যাত, তবে কিছু সহজ উপায় অনুসরণ করে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন আপনার লাগেজের নিরাপত্তা।
লাগেজের ট্যাগ লাগানো: প্রতিটি লাগেজে পরিচয়পত্র লাগানো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তাতে লাগেজ দ্রুত ফিরে পাওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
সতর্কতা অবলম্বন করা: ব্যস্ত সময়ের মধ্যে আপনার লাগেজের প্রতি সজাগ দৃষ্টি রাখুন; বিশেষ করে কনভেয়র বেল্ট বা লাগেজ ক্লেইমের আশপাশে।
অতিরিক্ত নিরাপত্তাব্যবস্থা: লাগেজের ভেতরে ভ্রমণ-সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলোর নিরাপত্তার জন্য প্যাডলক বা বিশেষ নিরাপত্তাব্যবস্থা ব্যবহার করুন।
সূত্র: কিউআরট্রাভ, এয়ার অ্যাডভাইজার
জ/উ
বাকেরগঞ্জে ভোটের মাঠে হতাশ হয়ে ওসি-ইউএনও প্রত্যাহার চাইলেন স্বতন্ত্র প্রার্থী
নেত্রকোনায় এলজিইডির উপ-সহকারী প্রকৌশলীর প্রকাশ্য ঘুষ লেনদেনের ভিডিও ভাইরাল
ভুল বিশ্বাসের রাজনীতি পরিহারের আহ্বান জামায়াত প্রার্থীর
২০৫০ সালের মধ্যে তীব্র তাপদাহের শিকার হতে পারে বাংলাদেশসহ বিশ্বের অর্ধেক মানুষ
বাংলাদেশের সমর্থনে ভারতের বিপক্ষে ম্যাচ বয়কট করবে পাকিস্তান
১৩ ফেব্রুয়ারি একটি অভিশাপমুক্ত বাংলাদেশ চাই: জামায়াত আমির
আসন্ন জাতীয় সংসদ নির্বাচন শান্তিপূর্ণ করতে সরকার বদ্ধপরিকর: স্বরাষ্ট্র উপদেষ্টা
আঘাত এলে এখন থেকে পাল্টা আঘাত: নাহিদ ইসলাম
এক জিমেইল অ্যাপেই আসবে সব ই-মেইল
