
চ্যাটজিপিটি (ChatGPT) কী: চ্যাটজিপিটির পুরো নাম হলো চ্যাট জেনারেটিভ প্রি-ট্রেনড ট্রান্সফরমার (Chat Generative Pre-trained Transformer)। এখানে জেনারেটিভ শব্দের অর্থ তৈরি করা, প্রি ট্রেন্ড অর্থাৎ প্রশিক্ষিত ট্রান্সফর্মার। চ্যাটজিপিটি (ChatGPT) হলো একটি AI-চালিত চ্যাটবট যা OpenAI দ্বারা তৈরি করা হয়েছে, যা মানুষের মতো কথোপকথন ক্ষমতা প্রদানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্রযুক্তিটি ট্রান্সফরমার আর্কিটেকচারের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে এবং টেক্সট ডেটার একটি বিশাল সংস্থার উপর প্রশিক্ষণ দেয়া হয়েছে। এটিকে প্রশ্নের উত্তর দিতে, পাঠ্য তৈরি করতে এবং ব্যবহারকারীদের সাথে এমনভাবে কথোপকথন চালানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা মানুষের যোগাযোগের অনুরূপ।
চ্যাট জিপিটি ব্যবহার করার উপায়:
চ্যাট জিপিটি ব্যবহার করা সহজ। এটি ব্যবহার করার সময় একটি জিনিস যা আপনার মনে রাখা উচিত তা হলো আপনি এতে বিবৃতি প্রশ্নগুলি ইনপুট করুন। চ্যাট জিপিটি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল ওপেন এআইতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা। একটি ঝামেলা-মুক্ত উপায়ে চ্যাট জিপিটি ব্যবহার করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশিকা নীচে দেওয়া হল-
প্রথমে অপেন এআই তে সাইন আপ করুন
চ্যাট জিপিটি ব্যবহার করার প্রথম ধাপ হল ওপেন এআই তে সাইন আপ করা এবং এতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা। https://chat.openai.com/auth/login করুন।
চ্যাট জিপিটি এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
আপনি অপেন এআই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার পরে একটি পৃষ্ঠা আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে। সাইন আপ অপশনে ক্লিক করুন। যদি ওয়েবসাইটটি লোড হতে সময় নেয়, তাহলে পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন বা কিছু সময় পরে আবার চেক করুন। তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন
আপনি সফলভাবে চ্যাট জিপিটি এর জন্য সাইন আপ করার পরে, পরবর্তী ধাপ হল আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা। আপনি যদি আপনার ইমেল আইডির মাধ্যমে সাইন আপ করেন তবে আপনার ইনবক্সে একটি যাচাইকরণ ইমেল পাঠানো হবে। আপনার মোবাইল ফোনে পাঠানো লিঙ্কটি অনুসরণ করুন এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। জিজ্ঞাসা করা ফর্মটি পূরণ করুন এবং এগিয়ে যান।
চ্যাট জিপিটি ব্যবহার করুন
আপনি সফলভাবে চ্যাট জিপিটি-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, চ্যাট জিপিটি ব্যবহার করতে আপনি সক্ষম।
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে চ্যাট জিপিটি কীভাবে ব্যবহার করবেন?
এখন আপনি সফলভাবে চ্যাট জিপিটি-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আপনি এটি ব্যবহার করা শুরু করতে পারেন। এটা সহজ এবং ব্যবহার করা সহজ. সার্চ বারে আপনি যে প্রশ্ন জানতে চান তা শুধু টাইপ করুন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি খাবারের রেসিপি সম্পর্কে জানতে চান, তাহলে কেবল অনুসন্ধান বাক্সে আপনার প্রশ্নটি টাইপ করুন।
চ্যাট জিপিটি (ChatGPT) এর সুবিধা
উন্নত গ্রাহক পরিষেবা: ChatGPT গ্রাহক পরিষেবা অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করার একটি অত্যন্ত কার্যকর এবং দক্ষ উপায় প্রদান করে। চ্যাটবট উচ্চ পরিমাণের প্রশ্নগুলি পরিচালনা করতে পারে এবং দ্রুত তাদের উত্তর দিতে পারে, মানব এজেন্টদের আরও জটিল অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করতে মুক্ত করে। এর ফলে একটি ভাল সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং উন্নত গ্রাহক সন্তুষ্টি হয়।
বর্ধিত দক্ষতা: ChatGPT ম্যানুয়াল ডেটা এন্ট্রির প্রয়োজনীয়তা দূর করে এবং নির্দিষ্ট কাজগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় হ্রাস করে। চ্যাটবট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাটাবেস থেকে তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারে এবং এটি ব্যবহারকারীদের কাছে একটি কথোপকথন বিন্যাসে উপস্থাপন করতে পারে, যা তাদের জন্য তারা যা খুঁজছে তা খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে।
খরচ সঞ্চয়: ChatGPT ব্যবহার ব্যবসার জন্য উল্লেখযোগ্য খরচ সঞ্চয় করতে পারে। রুটিন কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করার মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি মানব সম্পদের প্রয়োজন কমাতে পারে, যার ফলে বেতনের খরচ কম হয়। অতিরিক্তভাবে, ChatGPT 24/7 অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করতে পারে, ওভারটাইম বেতনের প্রয়োজনীয়তা দূর করে বা ঘন্টা পরে অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করার জন্য অতিরিক্ত কর্মী নিয়োগ করতে পারে।
চ্যাট জিপিটি (ChatGPT) এর অসুবিধা
সহানুভূতির অভাব: যদিও ChatGPT মানুষের কথোপকথন নকল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এটি একটি পরিস্থিতির সংবেদনশীল সূক্ষ্মতা বোঝার এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে মানসিক বুদ্ধিমত্তার অভাব রয়েছে। এটি অসন্তোষজনক প্রতিক্রিয়া এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি হ্রাস হতে পারে।
বোঝার সীমাবদ্ধতা: চ্যাটজিপিটি কেবলমাত্র ডেটার মতোই ভাল যা এটিকে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে। প্রশিক্ষণের ডেটা সীমিত বা পক্ষপাতমূলক হলে, চ্যাটবট নির্দিষ্ট অনুসন্ধানের সঠিক বা প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে সক্ষম নাও হতে পারে।
এআই-এর উপর নির্ভরতা: এআই-চালিত চ্যাটবটের উপর নির্ভরতা মানব গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টদের চাকরি হারাতে পারে। এটি স্থানীয় অর্থনীতিতে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে এবং ফলস্বরূপ বেকারত্বের হার বৃদ্ধি পেতে পারে। অতিরিক্তভাবে, ব্যবসাগুলি প্রযুক্তির উপর অত্যধিক নির্ভরশীল হতে পারে, যার ফলে গ্রাহক পরিষেবায় মানুষের মিথস্ক্রিয়া এবং ব্যক্তিগতকরণের উপর জোর কমে যায়।
জ/আ